適當地辭退不適合的員工，對公司和員工本身都可能是一個雙贏的局面
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| 不合適的員工：留還是不留？
經過一輪招聘、面試及試用期後，如果員工合適，當然理想。但日久見人心，很多的僱員特質例如性格、合群、溝通能力、與同事相處、是否能配合公司願景等軟技巧，未必可以在短時間瞭解。如果過了試用期，漸漸發覺新聘的員工未符理想，作為老闆，你會怎樣處理該員工？再給他機會讓他慢慢改變？新未必如舊，就讓該員工留下來？為免重新招聘引致人手流失影響公司運作，勉為其難把他留下來？還是狠下心腸把不合適的員工辭退？
讓老闆頭痛的員工
相信不少老闆們都遇過以下類型的員工：
能幹型：筆者有段時間光顧家居附近某間快餐店吃早餐，店鋪經理是一個很勤快的人，能在很多顧客排隊等候餐點時安排妥當，很快便把輪候的人龍清妥。但他是個屬於高壓型的管理者，時常高聲呼喝其他員工，因此整間快餐店便充滿吆喝聲，那位經理雖然對顧客沒有甚麼，但筆者最後還是選擇光顧較遠的另一間快餐店，原因是不希望在責備聲中開始每一天。也不知甚麼原因，數個月後筆者再見不到那位能幹的經理了。
負面型：這類員工最擅長找原因。每當你問他為何生意不理想時，他便諉過於經濟不好、市道不好、產品不好、客戶不好、同事不好，總之甚麼都不好。當你提出一些解決方案時，他便說這樣不行、那樣不行，然後又提出一大堆不行的原因。當你問他如何解決問題時，他卻提不出任何可行方案。另外，在工作期間，又不停於同事之間放負，拉低整個團隊的士氣。
面對不合適的員工，留還是不留？
第一類員工較令老闆頭痛，這類員工有能力、有動力，表面上對公司有利，但細心一看，他們的行為卻正正給公司的業務發展帶來負面影響。首先是不利團隊的建立，有這樣的領導，就只有毫無主動力的下屬。其次是他們的行為不單未能為公司帶來生意，反而間接把顧客嚇走。
很少公司會出現第二類的員工，但只要員工有其中一些所提的特質，又如何推動公司業務的發展？讓我們看看馬斯克（Elon Musk）怎樣對待類似員工。根據傳記作家 Ashlee Vance記載，馬斯克的Space X公司文化十分重視努力工作和完成任務的能力。有一次，某高級職員直言指出馬斯克的計劃不可能在指定時間內完成，馬斯克即時把該名員工辭退，說：「好！你不用參與這項計劃了，我會兼任這項計劃的CEO，我會做埋你果份！」結果馬斯克同時兼顧擔任兩間公司的CEO，並成功地完成那項「不可能的任務」。
辭退員工的心理障礙
很多老闆宅心仁厚，對解僱員工有不少心理障礙，總覺得辭退員工就像是個劊子手，感到焦慮和內疚，因此把事情一拖再拖，不斷找理由把辭退的事拖延，不願面對。
理由一：有人總好過無人
這理由好像有點對，招聘員工過程繁複，由登廣告、面試、辦手續、處理文件、安排同事培訓，到上手也需要一段長時間，中間的工作由誰負責？留下該名員工，起碼可以分擔部份工作，也不用因把原有工作分給其他同事而引致集體不滿。
事實上，在去或留的天秤上，老闆們不妨把事情看得長遠一點。留下該名不合適的員工當然可以分擔部份工作，但留下該名員工所引致的有形或無形損失是否能夠補償公司潛在的損失？留下該名員工是否會令公司內其他員工產生不滿而自行降低效率甚或自行離職？留下該名員工，公司所付出的工資與該員工的帶來的效能又是否符合成本效益？
理由二：給他多一點時間
道理看來不錯，人是會隨著多做多練習而進步的，但說的是指知識和技術，如果員工是在學習曲線中不斷向前，公司當然要給他多一點時間，但如果是性格等軟技巧呢？願意學習的人，當然會隨著時間不斷進步，但不願意學習的人，只會隨著時間，當成為公司的老臣子後，會變得越來越懶。另外，教科書上，有不少討論學習曲線的文章，但筆者從來未聽過性格曲線這個名詞。江山易改，性格呢？再退一萬步來說，如果公司有一資深的同事願意成為該員工的導師，親自手把手帶領該員工，作為老闆，千萬不要覺得安慰，再看理由一，這樣做只會增加公司的成本，而所帶來的成本效益很可能是負數。
理由三：辭退員工會破壞公司團結氣氛
不少中小企老闆明白中小企的其中一個優勢是員工人數少，所以較團結。而隨便辭退員工會令其他員工覺得公司不近人情，影響士氣。事實剛好相反，中小企人數少，每位員工都擔當一個獨特崗位，互為依靠，如果其中一位員工不稱職，對其他員工的影響比大公司更大。把不稱職的員工留下，只會令其他努力工作的員工產生挫敗感，甚至對公司、對老闆產生怨懟情緒，繼而影響公司整體績效。
放手吧！這樣對雙方都有利
每個人都是立體的，是多方面的，不適合你公司的員工，並非別無可取，就如愛情一樣，雙方性格不合，早點各自找到對的人。讓被請退的員工早點知道自己不適合該公司，甚至不適合該行業，讓他可以早點重新出發，找回自己應走的路。另一方面，對中小企而言，老闆們更要認清一個事實，一間一百人的大公司有三個不合適的員工，會有其餘九十多位員工把工作分擔，影響較輕微。但對一間只有十名員工的中小企來說，兩個不稱職的員工已佔公司20%的人力資源了。
免責聲明： 以上只一般是建議，如遇特殊問題，還是先諮詢專業人士獲取意見。
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